Aviso de privacidad

Responsable del tratamiento

APAPACHADOGS A.C. (en adelante "nosotros", "la Asociación" o "Apapacha.me"), con domicilio en la República Mexicana, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través del sitio web apapacha.me (en adelante "el Sitio").

Apapacha.me es una iniciativa de APAPACHADOGS A.C. Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes contactarnos en: hola@apapacha.me

Datos que recabamos

El Sitio no aloja formularios propios ni recolecta datos personales de manera automatizada. Recibimos datos personales cuando tú los compartes voluntariamente por alguno de estos medios:

• Correo electrónico: hola@apapacha.me
• WhatsApp: 771 258 47 47
• Formularios externos a los que enlaza el Sitio, como el formulario de registro inicial de Voluntariado Apapacha, gestionado mediante Tally.

Por correo o WhatsApp, los datos que podrías compartirnos incluyen: nombre, correo electrónico, número de teléfono y el contenido de tu mensaje.

Registro inicial de Voluntariado Apapacha

Si completas el formulario de registro inicial de Voluntariado Apapacha, podemos recibir, según lo que el propio formulario solicite:

• Datos de identificación y de contacto
• Municipio de residencia y disponibilidad
• Confirmación de que eres mayor de edad
• Información básica que declares sobre tu perro, su convivencia y cuidado habitual, y su comportamiento o bienestar
• Tu interés y motivación para participar

El registro de Voluntariado no está destinado a recabar datos clínicos, historias clínicas, documentos médicos, información de niñas o niños, ni datos bancarios o de pago. Te pedimos no incluir ese tipo de información en tus respuestas.

Finalidad del tratamiento

Usamos tu información exclusivamente para:

• Responderte a tu consulta o solicitud
• Proporcionarte información sobre cursos, formación o actividades de Apapacha.me
• Atender solicitudes institucionales o de colaboración

En el caso del registro inicial de Voluntariado Apapacha, además, para:

• Recibir tu registro y realizar una revisión preliminar
• Contactarte y, cuando sea necesario, aclarar la información que compartiste
• Dar seguimiento a tu proceso en el programa y, si corresponde, invitarte a etapas posteriores

Las decisiones sobre la continuidad en el proceso, la valoración, el ingreso a la formación o la participación en actividades las toma el equipo de APAPACHADOGS A.C. mediante revisión humana. No se toman decisiones automatizadas sobre personas ni sobre perros a partir del formulario.

No usamos tus datos para marketing sin tu consentimiento ni los compartimos con terceros para fines comerciales.

Servicios externos y pagos

Algunos botones del Sitio enlazan a plataformas externas operadas por terceros. Al usarlas, te rigen los términos y avisos de privacidad de cada proveedor:

• Stripe (Stripe, Inc.) procesa los pagos de donativos y de la formación Apapacha Crew. El cobro ocurre en el entorno seguro de Stripe; este Sitio no almacena datos bancarios ni de tarjeta. Stripe envía un comprobante automático de pago al correo que indiques.
• Microsoft Forms se utiliza para algunos formularios externos de inscripción a formación. La información que compartas allí es tratada por Microsoft conforme a su propio aviso de privacidad.
• Tally es el proveedor tecnológico externo utilizado para gestionar el formulario de registro inicial de Voluntariado Apapacha. El formulario se abre en el sitio de Tally; las respuestas que envíes se alojan en los sistemas de Tally y APAPACHADOGS A.C. accede a ellas para las finalidades descritas en este aviso. Tally aplica, además, sus propios términos, política de privacidad y política de cookies.
• WhatsApp (Meta) y el correo electrónico son canales de contacto operados por terceros.

Los datos fiscales para emitir recibo deducible se coordinan directamente con APAPACHADOGS A.C. por canal privado (correo o WhatsApp). El Sitio no solicita ni almacena RFC, razón social ni dirección fiscal. El recibo deducible, cuando proceda, lo emite APAPACHADOGS A.C.

ApapáChame CORE — Plataforma privada de gestión clínica

ApapáChame CORE es una plataforma privada de gestión clínica y formativa vinculada al modelo REPARA. Su acceso no es público ni automático; se habilita de acuerdo con criterios institucionales, rol profesional y proceso de autorización. Apapacha.me es una iniciativa de APAPACHADOGS A.C., y la operación de CORE es responsabilidad institucional de APAPACHADOGS A.C.

Según el rol asignado y el proceso de autorización, CORE puede involucrar el tratamiento de:

• Datos de identificación y contacto de personas autorizadas
• Información necesaria para registro, valoración, seguimiento y operación clínica
• Datos relacionados con procesos familiares o institucionales, según autorización
• Registros vinculados al bienestar de los Facilitadores Vinculares Caninos (FVC)
• Información de uso interno para trazabilidad, seguridad y continuidad operativa

La información clínica o sensible no se publica en la web pública. El tratamiento de datos dentro de CORE debe realizarse bajo criterios de confidencialidad, minimización, seguridad, trazabilidad y acceso por roles.

Cookies y analítica

Este Sitio no utiliza cookies de rastreo, analítica de terceros ni herramientas de publicidad. No recolectamos datos de navegación ni perfilamos a los visitantes. Los servicios externos a los que enlaza el Sitio, como Tally, se rigen por sus propias políticas de cookies.

Transferencia de datos

No vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros para fines comerciales. Los proveedores tecnológicos que operan los canales que elijas (por ejemplo, Tally para el formulario de Voluntariado, WhatsApp o el servicio de correo electrónico) tratan la información necesaria para prestar ese servicio, conforme a sus propios términos. Fuera de ello, solo compartiríamos tus datos cuando la ley lo requiera o cuentes con tu consentimiento expreso.

Conservación de los datos

Conservamos los datos del registro de Voluntariado solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en este aviso. Puedes solicitar en cualquier momento su cancelación mediante los derechos ARCO.

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Para ejercer tus derechos ARCO, envíanos una solicitud a: hola@apapacha.me. Respondemos en un plazo de 20 días hábiles.

Protección de niñas, niños y familias

Apapacha.me no recolecta intencionalmente datos de niñas ni niños menores de 18 años a través de este Sitio. El registro de Voluntariado Apapacha está dirigido exclusivamente a personas de 18 años o más. Si identificamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de su tutor, los eliminamos de inmediato.

La información clínica y los datos de niñas, niños y familias acompañadas por APAPACHADOGS A.C. en procesos de psicoterapia infantil acompañada por perros se tratan exclusivamente dentro del encuadre clínico, fuera de este Sitio, con criterios de confidencialidad profesional.

El uso de fotografías, video, audio o testimonios identificables de niñas, niños o familias solo se realiza con autorización expresa por escrito de quien ejerce la patria potestad o tutela, cuando aplique.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de privacidad en cualquier momento. Publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarlo periódicamente.